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• sachi 様
• 投稿日：2026年03月30日

革は色も綺麗で満足です。ただファスナーがとても固く重く、高級ファスナーのイメージとはかけはなれています、これまで触ったファスナーで一番固いかもしれません。
それを貴社に伝えたところ「ファスナーに問題があるかもしれませんので送っていただければ、別のものをお送りします」とのことでした。その回答に関しては、こちらに落ち度はありませんので、本来ならばそちらから送っていただき、返送用の封筒も同封していただくのが筋ではないでしょうか。